RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
La perspectiva del marketing
Si la actividad empresarial genera beneficios en el entorno en el que actúa ¿Por qué calificar a unos como responsables y a otros no?
“RSC es la tendencia que consiste en integrar aspectos medioambientales o sociales en la cultura y los valores de la empresa de manera que, por una parte aparezcan vinculados a las diversas líneas de negocios pero que por otra, se realicen involucrando a los grupos de interés.” Comisión Europea.
“Marketing: …proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.” Kotler
El comportamiento social de las empresas es cada vez mas relevante para los consumidores. Un consumidor socialmente responsable no solo se preocupa de satisfacer su necesidad personal, sino que también considera el bienestar social y medioambiental en su decisión de compra.
Es innegable que el comportamiento social de las empresas afecta a la decisión de compra, el estudio Market & Opinión arroja que el 91% de los consumidores estaría dispuesto a cambiar su marca tradicional por otra similar en precio y calidad sui la organización llevara a cabo acciones RSC.
En este entorno nacen diversas sinergias entre empresas y asociaciones humanitarias, que decantan en la diversificación de la financiación de las asociaciones humanitarias, donde las empresas cumplen el rol de agentes de desarrollo.
“¿Para que estamos aquí, aparte de para obtener beneficios?” Steve Mclover (Director de valores de Body Shop)
Asociación Niños del Tercer Mundo con el soporte de empresas de Mediación, Imagen y Comunicación, ofrece a las empresas privadas y organismos públicos una amplia gama de servicios empresariales con un marcado carácter social, porque estamos convencidos de que es posible alinear hacia un mismo rumbo las necesidades empresariales de obtener beneficios con la responsabilidad social que a todos nos compete respecto de nuestros semejantes mas desfavorecidos. Más aún, creemos que sus clientes realzarán el concepto de imagen que poseen de vuestra empresa si esta decide llevar a cabo acciones RSC.
Mediación, Imagen y Comunicación
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